CONSERTO DE FERRAMENTAS
Assistência Técnica
A ferramenta que parou passa pela bancada: avaliação primeiro, orçamento depois, conserto só com a sua autorização.
O QUE A GENTE ATENDE
O que costuma chegar na bancada
Ferramenta elétrica de obra e de oficina, sua ou de terceiros. Traga a peça que a gente avalia e diz o que ela tem antes de qualquer serviço.
Ferramenta elétrica
- Furadeira e parafusadeira
- Esmerilhadeira e lixadeira
- Martelete e rompedor
- Serra circular, serra mármore e policorte
- Plaina, tupia e outras ferramentas de bancada
Defeitos mais comuns
- Não liga ou desliga sozinha
- Perdeu força ou esquenta demais
- Escova gasta e faiscamento
- Cabo, plugue ou gatilho rompido
- Rolamento, engrenagem ou mandril com folga
TRÊS PASSOS
Como funciona o conserto
1. Entrada e avaliação
Você traz a ferramenta e conta o que ela está fazendo de errado. A peça entra identificada e vai para a bancada.
2. Orçamento antes do serviço
A gente avisa o que foi encontrado e quanto fica. Nada é consertado sem a sua autorização, e se não compensar a gente fala.
3. Conserto e retirada
Autorizado o serviço, a ferramenta é consertada, testada e você é avisado para retirar. O prazo é informado junto com o orçamento, e a retirada é combinada com você.
POR QUE A BANCADA EXISTE
Quem aluga máquina precisa entender de máquina
O equipamento que sai para a obra volta sujo, quente e com horas de uso. Manter a locação em pé exige abrir máquina, trocar peça e testar antes da próxima saída — e foi essa rotina que virou serviço também para o cliente.
É por isso que a mesma loja que aluga conserta a sua ferramenta: a bancada já está montada, as peças de desgaste são as mesmas e o diagnóstico é o do dia a dia.
ANTES DE TRAZER
Conte o que a ferramenta está fazendo
Descreva o defeito pelo WhatsApp ou pelo formulário. Em muitos casos dá para adiantar o que provavelmente é e o que o conserto costuma envolver antes de você vir até a loja. A bancada atende de segunda a sexta das 8h às 17h e sábado das 8h às 12h.
